Interview アスクル営業 A.T

見えないところで、社会を支える仕事
松井 健人さん 2022年入社
アスクル営業
KEY POINTS
  • 見えないところで支える仕事に魅力を感じ、アスクル営業の道へ
  • アスクルを通じて企業活動を支える提案営業を担当
  • お客様の課題に寄り添い、調達や業務効率の改善をサポート
  • 企業全体の課題に向き合うインフラ型の営業スタイル
  • 将来は組織全体に価値を提供できる存在を目指す

学生時代から、暮らしや仕事を支える分野に惹かれていた

学生時代に学んだことや、仕事選びの軸を教えてください

学生時代は法学部で法律を学び、ゼミでは裁判事例をもとに内容を深く学んでいました。一見現在の仕事とは異なる分野ですが、社会の仕組みや組織を支える役割について考えた経験は、今の仕事にもつながっていると感じています。
就職活動では、人の暮らしや仕事を支える分野に興味を持ち、インテリア業界を中心に見ていました。室内遊戯施設でのアルバイトを通じて、レイアウトの工夫によって来場される方の過ごし方が変わることを実感し、空間づくりへの関心がより強まりました。そうした中でオフィスインテリアに関わる仕事として清和ビジネスを知り、興味を持ったことが応募のきっかけです。

目立たなくても支えているという価値観が重なった

清和ビジネスに入社を決めた理由を教えてください

入社を決めた理由は、自分が大切にしていた仕事の軸と、清和ビジネスの考え方が一致していたからです。私の軸は、「見えないところでも社会の一部として貢献したい」というものでした。私たちが代理店として取り扱う法人向け通販サービス「アスクル」は働く人にとって必要なものをスピーディに届けるサービスです。そのためアスクルの代理店としての仕事は、日々目に見えるものではありませんが、企業活動を支えるインフラのような存在だと感じました。
また、内定後に先輩社員の方々とお話しする機会があり、仕事内容だけでなく、会社の雰囲気や働く姿を具体的にイメージできたことも、決め手の一つです。実際にお話を伺う中で社員の方々にとても魅力を感じ、「自分も清和ビジネスの営業の一員として働きたい」と思うようになりました。

お客様に寄り添い、課題解決を支えるアスクル営業

現在の仕事内容と役割について教えてください

現在は、「アスクル」の提案営業を担当しています。新規のお客様に対しては、ヒアリングを通じて業務上の課題を伺い、アスクルのサービスを導入することで、どのように解決できるかを提案します。一方で、既存のお客様には定期的に訪問し、運用面でのお困りごとがないかを確認しながらフォローを行っています。
総務部や管理部のご担当者様と接する機会が多く、アスクル商品以外の購買に関するご相談をいただくこともあります。総務や管理部など、会社全体を管轄しているご担当者様だからこそ抱えている課題を丁寧に聞き出し、解決に向けてサポートしていくことも、自分たちアスクル営業部の強みだと感じています。

0から1を生み出す経験と、先輩に支えられた1年目

やりがいや印象に残っているエピソードを教えてください

新規で成約を獲得できたときは、大きな達成感があります。自分の提案をきっかけに取引が始まる瞬間は、「0から1を生み出している」と実感できる場面です。
1年目から担当していた既存のお客様とのやり取りは、特に印象に残っています。コロナ禍で商品調達が難しい状況の中、総務部長からご相談をいただき、どうにか解決の糸口を見つけられないかと何度も話し合いを重ねながら対応しました。不安もありましたが、先輩方に相談しながら提案をまとめ、最終的にはお客様にもご満足いただける形にすることができました。頼っていただいている中で、自分にできることを精いっぱいやってみようという気持ちで向き合ったことが、結果につながったのではないかと感じています。また、一人で進めるのではなく、チームで支え合いながら成果につなげていく環境があることも、このとき強く実感しました。
その後も経験を積み重ねていく中で、こうした取り組みが評価され、入社4年目にはアスクル社が全国1,143社の代理店向けに開催しているアワードで個人賞1位を獲得することができました。自分ひとりの力ではなく、周りに支えてもらいながら結果につなげられたことは、大きな自信につながっています。

一人で抱え込まなくていい、チームで進める営業

所属部署の雰囲気を教えてください

アスクル営業部は、社員同士のコミュニケーションが多い部署だと感じています。質問や困ったことがあれば、すぐに聞きに行ける雰囲気があり、一人で抱え込む不安はありません。
チーム制で動いているため、チームの目標達成に向けて、それぞれが自分の役割を考えながら行動しています。また、上司からの適確なアドバイスや、定期的な面談での業務進捗確認もあり、円滑に仕事を進められるよう日々サポートしてもらっています。

営業を支える体制と、ワンストップでの提案力

アスクル営業部の強みはどこにあると思いますか

アスクル営業部の強みは、営業活動を支える体制がしっかり整っている点だと思います。これまでの導入事例や実績が社内に蓄積されており、必要に応じてバックオフィス部門のサポートを受けながら提案を進めることができます。
また、一般企業だけでなく、官公庁や学校など、幅広いお客様に向けて提案できる点も特徴です。それぞれの業界や組織特性に応じた対応が求められるため、知識や経験を積む機会が多いと感じています。
さらに、オフィス営業部と連携することで、備品調達だけでなく、オフィス環境全体を含めたワンストップでの提案ができる点も清和ビジネスならではです。営業一人ではなく、社内のさまざまな部署と協力しながらお客様を支えられることが、大きな強みだと思います。

チャレンジできる環境で、次のステップへ

今後の目標について教えてください

営業としてさらなる成長を目指し、将来的にはチームや組織全体に価値を提供できる存在になりたいと考えています。チャレンジできる範囲が限られていない環境だからこそ、積極的に手を挙げながら、一つひとつの経験を自分の力に変えていきたいです。日々の業務を通じて着実に成長を積み重ねていきたいと感じています。

WORK STYLE

オフィスでの働き方について教えてください

現在はフリーアドレス制になっており、その日の業務内容や気分に合わせて働く場所を選ぶことができます。同じ部署だけでなく、さまざまな社員と自然にコミュニケーションが取れるのも特長です。
仕事の話はもちろんですが、何気ない会話から新しい気づきを得ることも多く、そうした日常のやり取りも働きやすさにつながっていると感じています。